Nos activités
01.
Accueil Visiteurs
L’accueil de votre entreprise est stratégique. Nos agences sélectionnent les hôtes et hôtesses d’accueil formés pour accueillir vos interlocuteurs.
02.
Accueil Téléphonique
Sur site ou à distance, nous traitons 100 % de vos appels entrants : en continu, en dehors de vos horaires d’ouverture et même en cas d’imprévu.
03.
Services Plus
Pour vous libérer de l’intendance quotidienne de votre société, nous proposons une gamme de services. Vous pilotez l’ensemble des interventions techniques.
04.
Accueil événementiel
Pour vos soirées d’entreprise, nos agences répondent à vos demandes événementielles, en vous garantissant une réactivité immédiate.
01.
Animation Commerciale
Dégustations, démonstrations produits, échantillonnage…
Nos animateurs et animatrices sont formés aux techniques de vente et à vos spécificités pour répondre parfaitement à vos exigences, convaincre et fidéliser vos clients et consommateurs.
02.
Merchandising
Nos équipes interviennent sur le terrain avec une double compétence merchandising et vente (sell in et/ou sell out). Optimisation de linéaires, implantations, pose de PLV/ILV, reporting… nous valorisons la présence de vos produits pour développer vos ventes en magasin.
03.
Force de vente
Nous mettons en place des forces de ventes supplétives et directes pour compléter efficacement vos équipes sur le terrain, ponctuellement ou de façon permanente.
03.
Relation Clients
La bonne gestion des appels entrants participe de la bonne image de votre entreprise. Assistance technique, service après-vente… nous prenons en charge 100 % de vos appels et vous aidons à optimiser votre relation clients.
01.
Intérim et recrutement
Nous recrutons pour vous du personnel temporaire ou permanent dans les secteurs de l’accueil, assistanat, finance, IT, médical, luxe et commerce. Il peut s’agir de missions d’intérim ou de recrutements de CDD et CDI. Nos agences locales implantées sur toute la France vous assurent une relation de proximité avec nos équipes.
02.
Formation
Le Groupe Ithaque possède une école de formation intégrée spécialisée notamment sur les métiers de l’accueil et de l’animation commerciale. Vendre en 30 secondes, anglais d’accueil, gestion des conflits… Chaque personne recrutée par Ithaque participe à plusieurs ateliers de formation et bénéficie d’une plateforme e-learning.